Política de privacidad
Esta es una traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión alemana (Datenschutzerklärung).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es:
SmartMann GmbH
Zur Haidkoppel 4
22395 Hamburg, Alemania
Teléfono: +49 40 855 001 85
Correo electrónico: info@smartmann-medical.de
2. Aspectos generales
Tratamos datos personales únicamente en la medida necesaria para ofrecer este sitio web, responder a sus consultas y cumplir obligaciones legales. Las bases jurídicas son el RGPD y la Ley Federal alemana de Protección de Datos (BDSG). Solo utilizamos el servicio de análisis Google Analytics si usted lo ha consentido a través de nuestro banner de cookies (véanse los apartados 4 y 5).
3. Alojamiento y archivos de registro del servidor
Este sitio web está alojado por nuestro proveedor de alojamiento Lima-City. Al visitar el sitio, el servidor registra automáticamente la información que transmite su navegador (archivos de registro del servidor):
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El tratamiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en el funcionamiento seguro y estable del sitio web y en la detección y prevención de ataques. Los archivos de registro se conservan solo el tiempo necesario para estos fines y después se eliminan automáticamente. Hemos celebrado con el proveedor de alojamiento un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
4. Cookies y consentimiento (banner de cookies)
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos las cookies técnicamente necesarias sobre la base del § 25, apdo. 2, n.º 2 de la ley alemana TDDDG y del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Todas las demás cookies y tecnologías similares (por ejemplo, de análisis) solo se utilizan con su consentimiento, conforme al § 25, apdo. 1 TDDDG y al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Obtenemos su consentimiento mediante el banner «Real Cookie Banner» (devowl.io GmbH, Alemania). El banner guarda su elección en una cookie para no preguntarle en cada visita. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Configuración de privacidad» en el pie de cada página; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la misma.
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| Cookie | Proveedor | Finalidad | Plazo de conservación | Categoría |
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| wordpress_*, wordpress_logged_in_*, wp-settings-* | SmartMann (WordPress) | Inicio de sesión de los administradores del sitio | sesión hasta 1 año | necesaria |
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5. Google Analytics
Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Google Analytics registra cómo utilizan los visitantes nuestro sitio (por ejemplo, páginas vistas, tiempo de permanencia, página de procedencia, dispositivo, navegador y ubicación aproximada). Las direcciones IP se acortan en la UE y no se almacenan. Por lo general, los datos se transfieren a servidores de Google LLC en EE. UU. Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework); la transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD). La base jurídica es su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) RGPD, § 25, apdo. 1 TDDDG). Los datos se eliminan automáticamente al cabo de 2 meses. Más información: policies.google.com/privacy.
6. Cifrado SSL/TLS
Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Reconocerá una conexión cifrada por «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.
7. Contacto por correo electrónico o teléfono
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, tratamos sus datos (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y contenido de su consulta) para atender su consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD cuando la consulta está relacionada con un contrato o con medidas precontractuales (por ejemplo, oferta, demostración, colaboración de distribución) y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a las consultas). Eliminamos los datos una vez atendida la consulta, salvo que existan plazos legales de conservación (por ejemplo, seis o diez años para la correspondencia comercial según el § 257 HGB y el § 147 AO).
8. Notificaciones sobre nuestros productos sanitarios
Como fabricante de productos sanitarios, estamos legalmente obligados a registrar y evaluar las reclamaciones, incidentes y comentarios sobre nuestros productos y, en su caso, a notificarlos a las autoridades competentes. Si nos envía una notificación de este tipo, tratamos los datos que contiene sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD en relación con el Reglamento (UE) 2017/745 (MDR) y la ley alemana de aplicación sobre productos sanitarios (MPDG). Si la notificación contiene datos de salud, el tratamiento se basa en el art. 9, apdo. 2, letra i) del RGPD. Le rogamos que nos transmita únicamente los datos de salud necesarios para la notificación. Los datos se conservan conforme a los plazos legales aplicables a los productos sanitarios.
9. Candidaturas
Tratamos la documentación de candidatura que nos envíe por correo electrónico para llevar a cabo el proceso de selección, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b) y del art. 88 del RGPD en relación con el § 26 BDSG. Solo tienen acceso las personas que participan en la selección. Si no se llega a una relación laboral, eliminamos su documentación seis meses después de la comunicación negativa, salvo que haya consentido una conservación más prolongada.
10. Destinatarios y transferencias a terceros países
Solo comunicamos sus datos cuando la ley lo permite o lo exige, por ejemplo a proveedores de servicios informáticos (alojamiento, correo electrónico) que actúan por encargo nuestro y están obligados contractualmente a la confidencialidad (art. 28 RGPD), o a autoridades en el marco de obligaciones legales de notificación. Solo se transfieren datos a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo en el caso de Google Analytics (apartado 5) y únicamente con su consentimiento.
11. Sus derechos
Dentro de los límites legales, usted tiene en todo momento derecho a:
- acceder a los datos que conservamos sobre usted (art. 15 RGPD),
- rectificar datos inexactos (art. 16 RGPD),
- la supresión (art. 17 RGPD),
- la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
- la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD),
- retirar el consentimiento otorgado, con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3 RGPD).
Derecho de oposición (art. 21 RGPD): Cuando tratamos datos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Para ejercer sus derechos basta con enviar un mensaje a info@smartmann-medical.de.
Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para nosotros es: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Comisionado de Hamburgo para la Protección de Datos y la Libertad de Información), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburgo, Alemania.
12. Obligación de facilitar datos y decisiones automatizadas
No está obligado a facilitarnos datos personales. Sin embargo, sin ellos no podemos atender su consulta. No se toman decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles (art. 22 RGPD).
13. Modificaciones
Actualizamos esta política de privacidad cuando cambian nuestro sitio web o los requisitos legales. Se aplica la versión publicada aquí.
Fecha: octubre de 2026